
DOSTAWA
Na terenie Polski korzystamy z usług firmy kurierskiej, czas dostawy to 1-2 dni robocze od momentu wysłania.
Kurier dostarcza przesyłkę pod wskazany adres. Gdy przesyłki są gabarytowe lub paletowe kurier nie ma możliwości wniesienia nich do mieszkania.
KOSZTY DOSTAWY:
- Stojaki na donice- zł
• Donice – zł
• Kwietniki LOFT - zł
• Konsole-
• Stoliki-
• Wieszaki – zł
ODBIÓR OSOBISTY
Możliwy jest odbiór osobisty w naszym magazynie- ul. Wrocławska 4B, 26-600 Radom
WYSYŁKI MIĘDZYNARODOWE
Koszt przesyłek zagranicznych ustalany jest indywidualnie z Klientem.
SPRAWDZENIE PRZESYŁKI PRZY DORĘCZENIU
Bardzo prosimy o dokładnie sprawdzenie przesyłki przed pokwitowaniem odbioru.
Jeżeli opakowanie zabezpieczające towar jest uszkodzone, będziemy wdzięczni za sprawdzenie stanu przesyłki przy kurierze przed podpisaniem odbioru zamówienia – jest to zgodne z Art.74 prawa przewozowego.
W przypadku gdy przesyłka jest uszkodzona prosimy o postępowanie według poniższej procedury:
1. Odmowa przyjęcia zamówienia od kuriera.
2. Sporządzenie protokołu szkody z kurierem (proszę zaznaczyć odpowiednie opcje: „czy przyjęto bez zastrzeżeń – NIE”, „czy opakowanie zewnętrzne było uszkodzone – TAK”.
3. Zrobienie zdjęć uszkodzenia.
4. Jak najszybsze poinformowanie nas o zaistniałej sytuacji i przesłanie nam zdjęć na biuro@yourloftdesign.pl
Jeżeli opakowanie nie jest uszkodzone, prosimy o przyjęcie zamówienia i sprawdzenie jego zawartości przy kurierze.
W przypadku gdy przesyłka jest uszkodzona prosimy o postępowanie według poniższej procedury:
1. Przyjęcie zamówienia od kuriera.
2. Kwitując odbiór zamówienia dodanie adnotacji, że przesyłka jest uszkodzona.
3. Spisanie protokołu szkody z kurierem.
4. Zrobienie zdjęć uszkodzenia.
5. Jak najszybsze poinformowanie nas o zaistniałej sytuacji i przesłanie nam zdjęć na biuro@yourloftdesign.pl